Köpvillkor

Giltighet

Avtalet om köp gäller tills vidare mellan konsument (Dig, kunden) och näringsidkare (Anysuit). Är Du själv näringsidkare, kontakta Anysuit innan köp.

Orderbekräftelse

När Du genomfört Din beställning kommer Du att få ett automatiskt kvitto för mottagen betalning från Payson (se mer info om Payson under Betalningsvillkor nedan) och en orderbekräftelse per e-post. Efter slutförd beställning kan Du själv följa Din aktuella orderstatus via länken i ordersbekräftelsen.

Priser

Samtliga priser på www.Anysuit.se anges inkl. 25% moms. Tull och eventuella importavgifter är inkluderade priset. Alla priser inkluderar både material- och arbetskostnader.

Kundservice

Vårt mål är att besvara alla frågor inom 48 timmar från mottagande. Om din förfrågan inte kan besvaras inom angiven tid kommer du att informeras av vår kundservice. För att möjliggöra våra låga priser kan vi tyvärr inte erbjuda någon kundservice via telefon.

Leveranstid

Normal leveranstid är ca 4 veckor. Leverans sker med posten via externa distributionsbolaget DreamLogistics. Om Ditt tygval skulle vara tillfälligt slut så meddelar vi detta innan Ditt plagg går i produktion med nytt leveransdatum och möjlighet att byta tyg eller avbeställa ordern. Expresservice (halva normala leveranstiden) finns tillgängligt för en extra 20% på beställningens värde. Var god kontakta kundservice innan beställning om expresservice önskas.

Betalningsvillkor

Betalning sker genom Payson. För nuvarande kan vi acceptera kortbetalningar med de vanligaste korten såsom Visa, MasterCard och American Express. Vi kan också ta emot direkta bankbetalningar från SEB, Handelsbanken, Nordea och Swedbank samt direkta betalningar genom Payson. Payson är Sveriges ledande leverantör av betalningar via Internet och all finansiell information (kortnummer etc) behandlas endast av Payson. Anysuit får ej tillgång till denna information. För mer information se www.payson.se

Våra plagg

Våra plagg är sydda efter de mått du som kund anger med ett klassiskt snitt genom att lägga till ett par centimeter till de av dig angivna måtten beroende på vald passform.

Frakt

Frakt tillkommer med 200 kronor per beställning.

Anysuit är inte ansvarig för eventuella fraktförseningar då frakt hanteras av tredje part och är bortom vår kontroll. Anysuit anlitar externa speditörer och efter att en vara har levererats till en speditör finns information om varans leverans på speditörens hemsida. För information om varans leverans krävs ett spårningsnummer. Er order ges ett spårningsnummer när varan sänds och finns att hitta via länken i beställningsbekräftelsen. I situationer bortom Anysuits kontroll, till exempel då kunden inte finns tillgänglig på angiven leveransadress, missar att hämta ut sitt paket, fraktförseningar, mänskliga/mekaniska/tekniska fel, force majeure eller försenad tullhantering, kan inte Anysuit hållas ansvarig och/eller ersättningsskyldig.

Garantier/Retur

Om Ditt plagg är felsytt eller om Du erhåller ett plagg som ej överensstämmer med de av dig angivna designalternativ och det tygval Du gjort, har Du full returrätt och erbjuds en helt ny vara efter mottagen retur. Om felet är av sådan karaktär att det kan justeras av våra skräddare förbehåller Anysuit sig rätten att justera plagget kostnadsfritt samt även stå för fraktkostnaderna tillbaka till kund. Med felsydd avses uppenbara fel i kostymens tillverkning. Slarvig eller felaktig måttagning räknas ej in så var därför noga när Du tar dina mått. Om Du upplever att Din kostym inte har den passform Du önskat har Du möjlighet att justera den hos en lokal skräddare. I priset för Din kostym ingår 30% rabatt för justeringar hos våra samarbetspartners.

Ångerrätt

Följande gäller enligt Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) 2 kap 5 §: ”Avser distansavtalet en vara som skall tillverkas eller väsentligt ändras efter konsumentens särskilda önskemål eller som annars skall få en tydlig personlig prägel, får konsumenten och näringsidkaren skriftligen avtala att det inte skall finnas någon ångerrätt.”

Skräddarsydda plagg tillhör denna kategori av varor och därmed upphävs ångerrätten vid köp av kostymer från Anysuit. Ångerrätten gäller dock för ej skräddarsydda produkter såsom slipsar. Kunden har också rätt att avbryta ett köp och återfå pengarna (med undantag för 3% för Paysons avgifter) innan plagget satts i produktion.

Toleranser

Kostymen sys alltid upp efter de mått Du anger. Anysuit förbehåller sig rätten att byta ut av kunden valt tyg som av någon anledning i undantagsfall inte skulle finnas tillgängligt för våra skräddare. Om detta skulle hända ersätts valt tyg med i utseende och kvalitet liknande tyg.

Skötselråd

När Du mottagit Din kostym kan det vara bra att hänga upp den på en galge så att eventuella veck rätar på sig. Du kan också använda en sprayflaska med kallt vatten för att spraya kostymen lätt, detta hjälper också till att räta på veck och rynkor. Det går att stryka kostymen om den blir skrynklig efter användning, men tänk på att stryka på låg värme för att bibehålla kvaliteten i tyget. I övrigt rekommenderas kemtvätt om Du får fläckar på Din kostym eller om den känns solkig i största allmänhet. Vi rekommenderar också, om Du har möjlighet till det, att Du hänger ut och vädrar Din kostym ett par gånger om året för att den ska bibehålla sin fräschör.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från Anysuits sida, som gör att Anysuit ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att Anysuit befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Tvist

Ett köp från Anysuit regleras via svensk lagstiftning. Tvist med Anysuit, dess medarbetare eller delägare enskilt eller i grupp, skall klargöras i och av svensk domstol.

Ansvarsfrihet

Ansvaret för användning av en produkt från Anysuit är användarens och likaså ansvaret för förvaring av en produkt köpt från Anysuit är förvararens. Anysuit, dess delägare eller medarbetare, enskilt eller i grupp, kan inte hållas ansvarigan för en eventuell skada, lidande eller liknande, som en produkt från Anysuit orsakat, direkt eller indirekt, någon eller något.

Sekretesspolicy

Anysuit ansvarar för all personlig information som kunderna registrerar hos oss. Vi hanterar all information varsamt och med integritet enligt gällande jurisdiktion. För att lägga en beställning hos Anysuit måste man registrera namn, adress och e-postadress. Denna information kommer endast att användas för att leverera produkterna samt i vissa fall för Anysuits kundtjänst att kontakta kunderna om det skulle behövas samt skicka nyhetsbrev om man anmält sig till det denna gratistjänst. Annan information kommer endast att användas för statistiska ändamål inom Anysuit. Ingen tredje part kommer att ges access till våra kunders information.

Cookies

Vår hemsida använder så kallade cookies för att underlätta användarupplevelsen för våra kunder. Det är vi enligt lag skyldiga att upplysa om.